移动产业可以从非洲学到四个重要经验

非洲在技术采用曲线上一直落后，但它是一个充满创新的大陆，全球移动产业应该予以关注。廉价移动设备的出现让非洲人直接过渡到移动优先的经济。

移动基础设施比有线固定电话和光纤宽带等传统基础设施要容易得多。有了基本的智能手机和3G信号，这些资源就成为了技术基础设施。非洲人一直在利用它带来的好处。下面是一些我们其他人应该吸取的教训。

不要被传统思想束缚

在肯尼亚，自动取款机相对较少:它们需要有线网络、进货和安全保障。但有了移动钱包和网上银行，路边卖水果的人现在可以通过电子支付，而不需要买方或卖方访问自动取款机，这让他们可以卖出更多、更大的数量。

这些水果卖家现在有了电子货币，可以通过电子方式向供应商支付，等等，通过简单的智能手机和3G连接创建了一个滚动的数字基础设施。

因此，与其将移动连接的推出视为一种成本，我们还不如将其视为一种投资。移动连接创造了数字基础设施。非洲为移动优先经济如何创造低成本、快速扩展的数字基础设施提供了一个极好的模式，这些基础设施可以在世界各地复制。

依靠本地创新

越来越多的成功的非洲企业已经成立，以解决非洲特有的挑战。虽然在非洲创造的许多解决方案可能是为了解决非洲的问题，但也有许多创新也将惠及其他地区。

以预付费移动信用为例。由于许多非洲人无法获得正规的银行服务，他们无法完成按月付费移动合同所需的信用检查。因此，预付费移动信用被发明出来，作为一种让人们不需要信用检查就能上网的方式——这一创新让欧洲和世界其他地方的人们受益。

谷歌等大型外国跨国公司以及全球风投公司正开始认识到非洲创新的潜力，并正在建立区域创新中心。通过移动互联网，这些创新可以被快速分享和改进。

因此，移动产业应该投资于创新中心，特别是在历史上受逆境影响的地区。这些地区的人们不得不通过创新来解决地区挑战，使他们成为安静的创新强国。

用有用的东西说话

在非洲，非正式商业规模巨大。例如，在南非，非正规出租车每年产生约500亿兰特(24.8亿英镑)，当地快餐每年产生约900亿兰特(45亿英镑)，传统医药估计每年产生180亿兰特(8.92亿英镑)。

例如，在2020年，被称为spaza商店的当地非正式便利店每年产生约1500亿兰特(74亿英镑)的收入，比大型连锁商店销售的土豆还多。

然而，这些非正式企业的需求与大型连锁商店不一样。从集装箱中销售农产品的人不需要最新最好的富通信服务——他们需要快速可靠的移动钱包，访问全球价格指数，以及快速轻松订购更多库存的能力。

而不是假设每个业务都有相同的需求，我们需要理解和谈论市场的每个特定部门的需求。他们从事大量的业务，并为社区提供关键服务，但我们倾向于主要针对大型、复杂的全球企业的需求，遵循我们在欧洲采取的相同模式。非洲是一个学习的机会，认识到与更小、更灵活的企业交流的好处。

全球标准化至关重要

非洲移动业务增长面临的一个主要挑战是过多的当地法规和文化期望。非洲有54个不同的国家，每个国家都有自己的法规。

代表私营部门的行业机构，如MEF，有机会通过改变政策和协调非洲和全球贸易部门的战略，鼓励企业从外国投资中增长。非洲向我们表明，标准化是关键，随着全球移动行业的扩张，需要共同努力，确保各市场的标准化。

通过贸易投资会议等活动，行业机构可以帮助创造协作环境，使企业和人员更容易进行跨境联系和贸易。

通过借鉴非洲的经验，移动产业可以为世界各地提供可持续和可扩展的经济机会。

瓦希德·亚当是iTouch总部位于南非开普敦，是该公司的董事会成员移动生态系统论坛．