苹果公司在英国推出自助维修服务

这项服务最初于今年早些时候在美国推出，适用于iPhone 12和13系列，以及带有苹果芯片的Mac笔记本电脑。

苹果公司表示，比利时、法国、德国、意大利、波兰、西班牙和瑞典的客户也将提供自我修复服务。几周前，欧盟委员会(European Commission)和欧盟成员国代表就手机和平板电脑的新生态设计要求达成了一致。

这些要求旨在提高耐用性和维修性，将适用于智能手机和平板电脑，以减少它们对环境的影响。

制造商将有义务在产品退出市场后至少七年内，向专业维修人员和最终用户提供维修和维护信息以及备件。

自助维修商店提供超过200个单独的零件和工具，以及维修手册。

苹果公司表示，该计划使“对复杂的电子设备维修有经验”的客户有机会使用官方维修服务使用的相同手册、部件和工具完成自己的维修。

苹果首席运营官杰夫·威廉姆斯(Jeff Williams)说:“我们相信，对我们的客户和地球来说，最好的技术是持久的技术，这就是为什么我们设计的产品耐用，很少需要维护或维修。”

“但当需要维修时，我们希望客户有许多安全、可靠和安全的维修选择。这就是为什么我们很高兴在欧洲推出自助维修服务，让我们的客户直接获得正版苹果零件、工具和手册。”

将提供的零件与苹果授权维修供应商网络提供的零件相同，价格相同，客户可以将更换后的零件寄回苹果进行翻新和回收。

通过自助维修提供的工具包括扭矩驱动器，维修托盘，显示器和电池压机等。

苹果公司将提供为期一周的工具租赁包，价格为54.90英镑，这样那些不想购买工具进行一次维修的客户仍然可以使用这些专业的维修工具。

最流行的智能手机自我修复方案包括苹果在内的这些公司只覆盖相对较新的产品。

英国介绍“修理权”法案去年，该计划要求洗衣机、洗碗机和其他电器制造商提供备件供购买。