意大利罚款苹果和三星故意降低手机运行速度

2018年1月，意大利竞争监管机构发起的一项调查发现，某些软件更新对设备的性能产生了负面影响，随后又有指控称，旧款手机的操作系统更新会降低手机的运行速度，导致客户购买新手机。

该反垄断监管机构在一份声明中表示:“苹果和三星实施了不诚实的商业行为”，操作系统更新“导致严重故障，显著降低了性能，加速了手机的替代换代”。

“计划性报废”指的是设计的产品使用寿命有限，使用一段时间后，用户会越来越不满意，这意味着消费者可能会购买新款产品。

意大利监管机构的声明还表示，这两家公司没有向客户提供有关新软件影响的实质性信息，“或任何恢复产品原始功能的方法”。

三星要求Galaxy Note 4手机的用户安装谷歌的新版Android操作系统，该操作系统原本是为最新的Note 7设计的，结果导致Note 4的系统运行速度变慢。

同样，苹果公司说服iPhone 6用户安装为iPhone 7设计的iOS操作系统，导致旧款iPhone出现问题。

尽管两家公司都被罚款500万欧元，但苹果公司因未能向客户提供锂电池“基本”特性的明确信息(包括平均寿命、如何维护以及如何最终更换电池)而被额外罚款500万欧元。

两家公司都被要求在其意大利网站上发表声明，告知消费者当局的决定。

2017年12月，苹果去年被迫承认，随着时间的推移，它故意放慢了老款iphone的运行速度这引发了人们的担忧，认为这是在不公平地推动消费者升级。一个月后，法国当局调查苹果公司就去年圣诞节期间所解决的问题进行了讨论。

四月，联邦贸易委员会(FTC)发出警告美国六家生产汽车、手机和游戏系统的主要公司认为，对特定服务部件的使用设置保修范围是非法的。