来见见Realtimers，未来世界的劳动力

忘记千禧一代吧。这里是Realtimers，下一代的程序员和思想家。他们是终身接触和使用通信和媒体技术的年龄组。然而，关于这种有利的知识和容易获得的技术对他们作为工作成年人的发展是有害还是有益的，一直存在着争论。

为了真正预测未来的劳动力会是什么样子，我们需要看看今天的孩子们接触了多少科技，以及科技对他们的认知发展可能会有什么影响。

伦敦大学伯克贝克分校的认知心理学读者蒂姆·史密斯博士和他的团队调查了715名父母，询问他们孩子每天使用触摸屏的情况和睡眠模式。他说，这些6到36个月大的孩子“在这么小的年纪就在使用电子设备方面表现出了有趣的发展。我们记录了使用情况，看看是否有我们通常在生命最初几年的发展过程中寻找的关联或特定行为。”

研究小组发现，滑动和探索触摸屏的儿童能够从更早的时候开始堆叠积木，从而过早地发展精细运动技能。

关于屏幕和现实世界之间的关系，“我们没有发现任何与学习和语言年龄有关的负面模式，或者它们与现实的联系方式，”他保证道。然而，他们发现儿童的睡眠受到了影响。白天每多使用一个小时的触摸屏，孩子们在每24小时内的睡眠时间就会减少近16分钟。由于睡眠对认知能力的发展很重要，史密斯不确定未来的影响:“我们在日常生活中看到了很多轶事证据，孩子们正在成为技术的高级用户，并改变了他们与人的社交互动方式。

“然而，目前尚不清楚这些发现的适用性，以及科技环境对儿童发展可能产生的变化。现在很难做出这样的预测。”

关于ipad和科技是否有利于孩子的学习体验，也有其他研究，比如在线零售商LaptopsDirect的《2017年科技趋势报告》。调查显示，74%的受访父母认为科技提高了孩子解决问题的能力，67%的父母认为科技提高了孩子的写作能力，54%的父母担心如果他们不使用科技，孩子就会落后于同龄人。

北爱尔兰斯特兰米里斯大学学院的另一份名为《早期学习中的移动设备》的报告，旨在评估ipad等便携式设备对贝尔法斯特五所小学和幼儿园近650名学生的影响，为期两年。研究发现，电子设备的引入对儿童识字和计算技能的发展有积极的影响。他们的沟通能力也提高了，尤其是在共用iPad时。

然而，伯明翰大学人机交互中心的艾伦·迪克斯教授说:“越来越多的证据表明，电子媒体(书籍和笔记)对学习有负面影响。”

他补充说，关于儿童和技术存在一些相互关联的问题，每一个问题都有或多或少的同等证据:数字技术在教育中的好处(例如电子书、电子笔记)，非教育数字技术(游戏、社交媒体)对认知或行为的影响，以及前两点的影响是否会产生永久性的差异，尤其是对处于认知发展早期阶段的幼儿。

“当然，关于学校(和大学)使用最新技术的必要性，已经有很多说法了，”他打趣道。

例如，在新闻网站the Georgia Straight的一篇文章中，微软加拿大学习合作伙伴主管利娅·德·奇科·雷穆说:“孩子们不会用粉笔或草书来表达自己。孩子的文本。”她补充说，我们不应该期望孩子们“每天去学校，坐在同一个座位上，拿着笔和纸”，因为“当他们回家时，他们有所有这些设备，他们在玩游戏，他们在网上做所有这些很棒的事情，而在学校的期望是做一些完全不同的事情。你愿意做吗?”

然而，现在许多研究似乎表明在实际使用中存在问题。迪克斯说:“联合国教科文组织的一份跨国报告发现，虽然一些技术与基础水平以上的教育成就呈正相关，但技术含量越高，结果越差。

他认为:“这些影响可能是由于需要接口和实践来‘迎头赶上’。”

迪克斯还表示，有证据表明，非技术笔记比电子笔记更好。然而，这似乎是由于电子抄写的趋势，而不是像纸质笔记那样的摘要和总结。也许有可能有电子笔记系统，鼓励反思，或训练学生以不同的方式使用电子笔记。

迪克斯说:“如果这是真的，那就太好了，因为电子笔记在索引、共享等方面有明显的优势，但就目前的技术而言，这些优势似乎都伴随着巨大的教育成本。”

此外，SWNS Digital新闻机构的一篇报道称，三岁的孩子花太多时间在智能手机、平板电脑和电脑游戏机上，会影响他们的情商。

它说，孩子们需要花时间和其他人一起学习分享，有效的沟通和情感发展。“根本儿童”的创始人阿曼达·古默博士发出了警告，并指责“我”和“现在”的文化，以及父母对孩子的过度保护，不鼓励他们为自己的幸福和幸福负责。

她补充说:“越来越多的人担心远程交流的增加会阻碍孩子们的情感发展，事实上，现在的孩子们发现更难理解和管理他们的情绪。”人际关系在情感技能的发展中发挥着巨大的作用，有一种令人担忧的趋势是，孩子们花更少的时间与他人社交，更多的时间独处，所以他们练习这些重要技能的机会可能会更少。

古默指出:“在过去10年里，屏幕的使用大幅增加，孩子们在更小的年龄接触并拥有他们的第一台移动设备。”

“主要的问题是非常年幼的儿童。如果他们在上学前就养成了基于屏幕的游戏模式，他们在社交和课堂环境中分享和充分利用所学知识的能力可能就会降低。”

《培养科技一代:在媒体驱动的世界中培养孩子》一书的作者吉姆·泰勒博士预测，对于未来的劳动力来说，有效合作的技能将会下降，创造性和创新思维将会减弱，员工的健康和生产力将会下降。“过度使用电子设备会产生巨大的社会和物质机会成本;花在屏幕前的时间是没有与其他人互动的时间(社交和情感技能是只有通过练习才能培养出来的技能)，没有身体活动，也没有直接操纵环境。”

读写专家苏·帕尔默对此表示赞同:“菲利普·阿迪和迈克尔·沙耶进行的一项长期研究表明，在皮亚杰概念理解测试中，2004年11岁儿童的表现与1990年8/9岁儿童的水平相当。正是在这一时期，户外活动严重减少。

“7/8岁以下的孩子从现实生活中、积极的、‘具体化’的体验和互动中学习得最好，而不是基于屏幕的二维游戏。除非我们在七岁以下儿童的照顾和教育中恢复‘真正的玩耍’，否则‘就业能力’的许多要素，包括解决问题的能力，都会受到不利影响。”

另一个必须学会的技能是自我控制。据《爱尔兰审查员报》报道，纽约大学斯特恩商学院的心理学家、教授亚当·奥尔特认为，多达一半的人可能患有某种形式的行为成瘾，这意味着上瘾的不是某种物质，而是行为模式:“查看、滚动、点击和观看”。因此，如果你把“一些闪亮而有趣的东西放在(孩子们)面前，他们会被吸引，即使这对他们不利”，他说。

看来我们的Realtimers注定要完蛋了，但是他们的观点呢?他们想从自己的职业生涯中得到什么?

IT公司Logicalis在2016年发布了一份名为《数字启蒙时代》的报告，调查了1000名英国13-17岁的青少年，内容包括他们的数字习惯、对数字未来的看法，以及对他们的教育、职业和雇主在数字技术和应用方面的期望。接受调查的年轻人每天花大约9个小时上网和移动(93%的人拥有智能手机)，拥有5台数字设备。正如Logicalis UK市场总监格里•卡罗尔(Gerry Carroll)在报告中所说的那样，他们正在“协作、消费、发布内容，或编写自己的数字解决方案，他们的数字文化水平越来越高”。

在调查对象中，41%的人在学习计算机科学，在列出职业选择清单时，男孩(而不是女孩)的第一选择是IT和信息管理。7%的学生尝试过黑客攻击，相当于每个教室至少有一名黑客。大多数人说他们这样做是为了好玩或出于好奇。

现实工作者也认识到IT对他们未来职业生涯的好处——52%的人会把ICT和计算机科学作为课程的必修资格，71%的人认为知道如何使用IT将更加重要，56%的人愿意创建自己的应用程序，用于公司的IT基础设施。

报告称，我们必须确保在工作环境和教育机构中拥有技术，以确保我们能够跟上未来劳动力的步伐，并培养他们的数字技能。

卡罗尔表示，“硅谷瘾”和修订后的ICT课程(注重“如何”和“是什么”)意味着学习编程的比例(18%)正在稳步上升，高于2014年的16%和2013年的7%。

他认为，建设知识经济——创新下一个大的技术趋势——需要创造者和编码员。“我们也需要熟练的信息通信技术工程师，以帮助已建立的组织实施新的数字基础设施，实现数字化转型，并从持续的计算机化操作流程中保持竞争优势。”

“他们本能地知道如何使用和开发数字应用程序、设备和数据。”

根据牛津大学(Oxford University)和德勤(Deloitte) 2015年的一项研究，计算机化将导致35%的工作岗位流失，但我们可能需要一支劳动力来管理数字化功能、应用程序和“万物互联”。

针对这些“数字自动化工作”，Logicalis的报告称，我们可能会看到新的职业创造——至少是建立、维护、管理和分析应用程序以及随后的数据生成——因此将需要具有数字技能的劳动力来完成这些工作。

卡罗尔认为，从学校到企业，再到英国政府，组织都应该绘制出他们的数字化转型和实现的地图，将数字素养的见解带入战略过程。他补充说:“真正的从业者有机会从信息通信技术中实现我们自己承诺但发现难以实现的效率和生产率提高——并在建立新的职业生涯以实现这一目标的同时，实现我们业务的数字化。”

一些人认为数字技术带来了问题，而另一些人则看到了积极的一面。然而有趣的是，许多人似乎都同意潜在的证据。正如迪克斯所说:“并不是数字设备让我们认知受损，而是我们的情绪反应受到了影响，进而影响了我们的表现。”

即使是“乐观”的观点，比如丹尼尔·T·威灵厄姆在《纽约时报》上发表的《智能手机不会让我们变笨》一文中说，“数字设备并没有侵蚀我们的大脑。然而，它们却在引诱我们不断地向外引导思维，这种情况在人类经验中可能是独一无二的。”

对于迪克斯来说，潜在的永久性改变是最令人担忧的:“关于那些‘数字中断’的人的描述通常包括，他们发现自己的注意力持续时间在几天后变长了，这表明任何负面影响都是暂时的，可以像已经学会的那样忘记。”

他“正在观察网络的存在如何改变认知的本质，并思考我们需要什么样的认知技能来实现这一点(例如，更多的信息搜索，更少的记忆)。然而，可怕的是，当研究学习理论时，很明显，早期接触网络可能会阻碍以后使用网络所需的建设性学习技能——就像让一个蹒跚学步的孩子坐在保时捷而不是三轮车上一样。”

Logicalis的报告称，学校应该谨慎考虑数字工具在课堂学习中的最相关应用，因为很容易陷入为技术而实施技术的陷阱，从而抑制数字策略的有效性。

在工作场所，超过一半的受访Realtimers认为，提供数字设备、服务和工具并为其提供资金是雇主的责任。69%的人希望在工作时间和地点上都有弹性，他们可能会认为每天都去办公室是徒劳的。

史密斯认为，未来的劳动力或许还能找到我们无法掌握的问题的解决方案:“所有的媒体、书籍和电视屏幕都不能提供那么多的交互性，这对他们来说可能是一件好事，因为他们看到了这种技术的局限性，而你我都是伴随着它长大的。随着人们通过对话、手势和智能的电脑界面更容易获取信息，他们将拥有更大的自主权，并可能利用数字领域查找信息和完成任务的即时性。”

他补充说，从iPad研究中的儿童推断，“边界并不存在，我们对问题如何回答、信息如何收集、花时间获取信息的理解，都消失了。”

泰勒说:“信息曾经是王道;谁拥有它，谁就能控制世界(好吧，不完全是，但你懂的)。

“现在每个人都可以免费、轻松地获取信息，所以这已经不那么重要了。重要的是把数据转化为知识，转化为经验、智慧、新思想和新信息的能力。但信息只是开始，仅有信息是不够的。相反，它必须被学习、根深蒂固，然后整合到一个更大的集合中，才有价值。”

Develop Training市场经理史蒂夫•布劳德(Steve Braund)表示:“从数字上看，预测显示，到2020年，(Realtimers)将占英国劳动力的20%。在工作场所的互动方面，研究表明，他们的注意力持续时间只有8秒，因为他们是在即时媒体的熏陶下长大的。”真正的人很难在需要长时间注意力的环境中集中注意力，但如果内容吸引人，他们可以积极地保持注意力。

布劳德补充道:“我们认为这更多地反映了他们从多个来源吸收信息的能力，而不会从主要任务中分心，而不是任何贬损。

“他们对周围的世界充满热情，对事业的快速发展充满热情。因此，期望他们与具有社会意识的组织合作，这些组织投资于技术和员工，包括培训计划。这些培训应该通过多种策略进行，例如在线培训辅以课堂学习和实践学习，特别是在建筑和公用事业等实用技能至关重要的行业。”

Logicalis的报告称，理解和利用Realtimers天生的技能和行为，是一个发展和数字化我们的工作场所、基础设施、运营和文化的机会，并最终实现技术对生产力的承诺。