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塞恩斯伯里在伦敦市中心开设免结账店

图片来源:塞恩斯伯里

英国连锁超市塞恩斯伯里将与亚马逊合作开设一家免结账店,顾客可以在取货后离开,自动结账。

亚马逊在2016年开业时就开始试验这一概念它在西雅图的第一家“Amazon Go”分店它使用了一种被称为“直接走出去”的技术。

它依赖于一个附带的应用程序,该程序必须在进入商店时使用,它可以跟踪产品是否被下架或返回货架。

亚马逊使用了在自动驾驶汽车中发现的相同类型的技术,如计算机视觉、传感器融合和深度学习来实现这一概念。

去年,该公司宣布将这么做开放其技术平台给其他想要试用这项技术的零售商。

塞恩斯伯里现在将在霍尔本马戏团的一家便利店使用它。顾客在使用SmartShop app时需要扫描二维码,该app与信用卡或借记卡相关联。

Just Walk Out技术会自动将顾客从货架上取下的任何东西添加到虚拟购物车中,并将顾客放回货架上的任何东西删除。顾客通过扫描二维码通过商店的自动闸门离开商店。

他们的链接卡将为他们挑选的商品收费,顾客将在离开商店时通过电子邮件收到收据。

塞恩斯伯里表示,它将让员工留在网站上帮助顾客,并保持货架上的存货充足。霍尔本商店被选中使用“直接走出去”技术,因为它主要专注于为希望尽快完成购物的当地员工提供快餐和饮料选择。

新店将位于塞恩斯伯里2019年开设的第一家免税店所在地。

然而,几个月后,由于顾客投诉购物体验困难,该超市集团终止了试验。

这家英国第二大杂货商表示,其SmartShop应用程序最近人气飙升,销售额同比增长了173%。

塞恩斯伯里的数字总监克罗·莫里亚蒂说:“我们一直在寻找新的方法,让我们的顾客购物更容易、更方便。”

亚马逊副总裁迪利普·库马尔说:“我们很高兴能把‘走出去’技术带给我们的第一个国际客户——塞恩斯伯里。没有收银台,没有收银台,没有自助扫描仪,我们迫不及待地想知道忙碌的伦敦人是如何享受这种体验的。”

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