留住员工是解决科技行业多元化问题的关键

这项研究发表在人才和技能培训公司Wiley Edge的最新研究报告上。《科技多样性2022》报告的调查显示，近三分之二(64%)的英国企业承认，它们很难留住来自代表性不足背景的员工。

尽管65%的人表示，他们努力培养包容性的企业文化，但18%的人表示，他们曾收到现任和前任员工有关多元化和包容性的投诉。该研究还强调了一些被广泛忽视的有效的DE&I策略。

积极的是，超过一半(55%)的企业为年轻员工设立了导师计划，以支持他们的专业和个人发展。然而，很少有企业(47%)建立了一套系统，以确定来自不同背景的毕业生和其他入门级员工是否需要额外支持，只有大约四分之一(26%)的企业提供与员工资源小组的联系。

只有25%的企业有入职流程，会考虑离职面谈和员工的历史反馈。

无意识的偏见也很普遍，61%的企业表示，它们不会刻意使用中立的职位描述，而只有40%的企业投资于针对经理的反偏见培训。

研究表明，未能创造一个真正包容、欢迎的环境直接导致了技术团队的低留存率。当被问及为什么曾经离开或希望离开科技行业的职位时，18-24岁的受访者最常见的原因是缺乏归属感(27%)、管理者的偏见对待(22%)、对额外需求缺乏支持(21%)以及让他们感到不受欢迎或不舒服的公司文化(16%)。

该报告指出，招聘和留住员工的问题更深更早，在18-24岁的人群中普遍存在误解。在目前不在科技行业工作的人中，只有26%的人认为科技行业提供了极好的职业机会，而14%的人表示，他们对科技行业的职业一无所知。

与此同时，21%的企业表示，它们只雇佣“顶尖”大学的毕业生，而不考虑其他院校可能有潜力的毕业生。

Wiley Edge全球新兴人才高级总监贝克斯•罗伊克罗夫特(Becs Roycroft)评论道:“从更广泛的人才库中吸引和聘用候选人是不够的。如果我们要在科技行业的多样性方面做出任何有意义的、长期的改变，企业还必须制定有效的战略，留住来自各种背景的员工。

“除非这些与公司文化有关的问题得到充分解决，否则员工更有可能继续感到不适应和不快乐，这最终将导致低保留率，在提高多样性方面进展有限。

“如果企业确实发现自己难以留住来自代表性不足背景的员工，它们应该确保定期为他们提供提供反馈和建设性批评的机会。如果没有员工自己的投入，企业会发现他们在继续犯同样的错误，并可能错过一些容易采取行动的改进。”