孩子们对无人驾驶汽车的期望是什么，为什么这很重要

“如果你问人们想要什么，他们会说想要一匹更快的马。“亨利福特

你可能已经听过这句话很多次了——我知道我经常用它——但是根据哈佛商业评论，实际上没有任何证据暗示汽车先驱说过这句话。

不管真假，这表明汽车时代之前的人们期望交通工具从他们熟悉的马车逐渐演变而来。由此类推，除了速度这个维度，消费者无法表达甚至想象他们的交通需求，而是专注于渐进式的改进，而不是创新和难以想象的飞跃。

正如我最近对当地一所小学的访问所显示的那样，当谈到无人驾驶汽车时，这种缺乏想象力的情况并不适用于10岁和11岁的孩子。这所学校的年轻人并不想要一辆更快的车，他们想要一辆动物汽车的混合动力车，或者一辆有轮子的游戏厕所的组合车……

我受邀前往位于邓斯特布尔的阿什顿圣彼得教会英国VA小学，与一群10到11岁的孩子谈论无人驾驶汽车。在NewTerritory的工作中，我致力于为无人驾驶汽车提供原始体验，但我突然意识到，我们自然更关注那些年龄足够大、可以合法驾驶的人——这对无人驾驶汽车来说并不真正有意义。我认为这次学校参观将是一个获得全新视角的理想机会，所以我打印了几张以自动驾驶汽车原型轮廓为特色的工作表，让学生们从自己的无人驾驶汽车体验中画出他们想要的东西。

在和我的同事们详细研究了他们每个人的想法后，我非常清楚地发现，孩子们想要的东西与我们成年人想要的东西有些不同。不仅如此，还有一些明显的女性倾向的观点，男性倾向的观点，还有一些适用于所有人。

班上的很多女生都关注动物和自然。事实上，有几辆车本身就有动物的外观，车上有宠物设施。其中一个扮成了驼鹿的样子，而另一些看起来像猫。此外，植物和自然材料提供了他们的汽车内部，技术退居其次。

至于女孩们想在车里做什么，她们的内部设计似乎是为舒适和放松量身定做的，有许多座位和睡眠安排的想法。

另一方面，男孩似乎想要派对。班上几乎所有的男孩都更关注运动、游戏和派对，他们的概念名字包括“轮子上的游戏”、“派对FC车”、“派对!时间!和“Party Transport”。你可以想象，这些车辆装载了最新的技术，从传感器到PlayStation 5s，免费Wi-Fi，充电站和电子连接的运动场。

可以说，这些见解在某种程度上是意料之中的，而且无论出于何种原因，似乎都落入了性别成见。但对我来说，大开眼界的见解来自于相似之处。几乎所有的孩子都把注意力集中在汽车的环境和社会效益上，把人人都能享有无污染和无事故的交通作为核心命题和未来的绝对必要性。

然而，只有少数概念中出现了安全功能，24名学生中只有8人在他们的草图中考虑到了这一点。当我们谈论无人驾驶汽车时，广泛讨论的信任和安全优势似乎仅限于成年人。对孩子来说，信任是与生俱来的;他们有其他需要优先考虑。

另一个相似之处是他们对旅程本身的关注，只有5个学生有任何目的地或导航功能(可能是因为他们习惯了父母的出租车)，而更喜欢能补充他们旅途乐趣的概念。

此外，在24名学生中，有16名学生想要车内厕所，11名学生想要安排睡眠，还有多达20名学生想要饮食设施。

尽管我们讨论了这些旅行可能有多短，但学生们仍在为长寿做打算。有很多研究表明这一点随着年龄的增长，我们对时间的感知也会发生变化在我们性格形成期之后，时间会加快。有人可能会猜测，对一个10岁的孩子来说，所有的旅行都是漫长的旅行，至少从他们的定义来看是这样的，无论持续多长时间，所以厕所、床、食物和娱乐选择都是必须的。

正如那句古老的谚语所说;重要的不是目的地，而是旅程——至少对10岁和11岁的孩子来说是这样。在无人驾驶汽车中，安全似乎是成年人最关心的问题，而儿童则希望提升这种体验。

蒂姆·史密斯是设计x创意技术总监NewTerritory．